Sai lầm khi ứng dụng KPI trong doanh nghiệp hiện nay

 Trong bài viết này, cùng tìm hiểu về những sai lầm trong ứng dụng KPI trong doanh nghiệp nhé!1. Xây dựng KPI không gắn với mục tiêu chiến lượcKPI là chỉ số đo lường và đánh giá hiệu suất của cá nhân hay bộ phận trong doanh nghiệp. Hiểu đơn giản KPI là công cụ đo lường hỗ trợ việc thực hiện và kiểm soát quá trình thực hiện các mục tiêu sao cho hiệu quả nhất. Nhưng đôi khi, cách hiểu KPI chỉ là một công cụ đo lường khiến nhiều doanh nghiệp chỉ...

Áp dụng OKR cần lưu ý những điều gì?

 Là một công cụ quản trị hiệu suất hàng đầu hiện nay, OKR cũng tiềm ẩn những nguy cơ nhất định. Cùng tìm hiểu trong bài viết hôm nay nhé! 1. Tính liên kết Liên kết mục tiêu và kết quả giữa các phòng ban quá nhiều dẫn đến OKR chung của doanh nghiệp trở nên trùng lặp và rối rắm. Qua đó, đạt được những kết quả chính nhưng mục tiêu cuối cùng lại không đạt. Trái lại, liên kết quá ít giữa các phòng bạn lại khiến hệ thống quản trị...

Tại sao phải đánh giá hiệu suất trong doanh nghiệp?

 Mỗi doanh nghiệp đều phát triển dựa trên năng suất và hiệu quả của nhân viên. Và đánh giá hiệu suất giờ đây đã trở thành một phần không thể thiêu trong doanh nghiệp. 1. Phương pháp đánh giá hiệu suất là gì? Đánh giá hiệu suất là một quá trình được thực hiện hàng tuần/tháng/năm để đánh giá năng suất và chất lượng công việc. Thông qua quá trình thu thập, phân tích và đánh giá các thông tin liên quan đến tình hình công việc của một cá...

Quy chế trả lương theo KPI là gì?

 Cách tính lương theo KPI đang dần trở thành xu hướng để tổ chức trả lương tương xứng cho những nhân viên có năng lực. Vậy xây dựng Quy chế lương theo KPI như thế nào? 1. Quy chế trả lương theo KPI là gì? Quy chế trả lương theo KPI được hiểu là văn bản nội bộ trong doanh nghiệp quy định về nguyên tắc, cách thức tính lương, chi trả lương cho nhân viên theo các chỉ số đánh giá về tính hiệu quả (theo KPI).2. Cơ sở pháp lý điều chỉnh việc...

KPI là OKR - Doanh nghiệp nên lựa chọn chỉ tiêu nào?

 OKR và KPI là hai công cụ dùng để đánh giá quá trình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp và đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên. Nghe có vẻ giống nhau nhưng OKR và KPI vẫn có những điểm khác biệt. Hãy cùng so sánh hai chỉ số này nhé! 1. So sánh OKR và KPI 1.1 Điểm giống nhau giữa OKR và KPI Khi so sánh OKR và KPI, có thể thấy OKR và KPI đều là những công cụ để đo lường hiệu suất, hiệu quả công việc. Key Result...

Lợi ích của OKR như thế nào với tổ chức?

 Lợi ích của OKR là rõ ràng khi hàng loạt những tập đoàn hay công ty nổi tiếng trên thế giới áp dụng và đạt được thành công như Google, Netflix, ... Cùng tìm hiểu những lợi ích của OKR nhé!1. Lợi ích của OKR với chủ doanh nghiệp OKR mang tới sự rõ ràng trong quản trị doanh nghiệp và làm giảm sự lo âu bởi vấn đề thiếu thông tin khi quản lý. Khi áp dụng công cụ này sẽ giúp người lãnh đạo giải quyết vấn đề lo lắng của mình và tập...

Cách quản lý nhân sự dành cho quản lý, lãnh đạo

 Làm thế nào để quản lý nhân sự hiệu quả trong doanh nghiệp? Cùng khám phá 3+ bí quyết sau đây trong bài viết này nhé!1. Phản hồi rõ ràng trong mọi tình huống Trước khi đưa ra những lời khiển trách nhân viên do chưa đủ nỗ lực hay làm việc chưa hiệu quả, hãy cung cấp cho họ càng nhiều thông tin càng tốt. Hãy nói với nhân viên rằng chất lượng công việc đang giảm sút và chưa đạt hiệu quả mong muốn.Người quản lý, lãnh đạo nên truyền đạt về...

Mối quan hệ của 4 thước đo của BSC

  Robert Kaplan và David Norton đã phát triển mô hình BSC - một hệ thống chỉ số ở tầm chiến lược để giúp doanh nghiệp phát triển bền vững với 4 khía cạnh tài chính, khách hàng, quy trình nội bộ và học tập & phát triển. Vậy 4 thước đo này có mối quan hệ như thế nào? 1. Tổng quan về 4 thước đo trong BSC 1.1 Thước đo tài chính Với thước đo tài chính, BSC giúp doanh nghiệp đo lường, kiểm tra các kết quả về mặt tài chính bao gồm...

Gọi tên 4 nhóm tính cách trong trắc nghiệm DISC

 DISC được biết đến là công cụ đánh giá cá nhân hỗ trợ đặc lực trong việc khám phá bản thân. Công cụ này bao gồm bốn nhóm tính cách chính với bốn chữ cái D-I-S-C. Hãy cùng khám phá những nhóm tính cách này trong bài viết hôm nay nhé!1. D - Dominance (Thống trị) D trong Dominance là thống trị, cũng là đại diện của nhóm tính cách này. Quyền lực và chiến thắng luôn là khao khát của nhóm tính cách D. Họ thường có tài bao quát và khả năng đánh...

DISC là gì? Tại sao nên sử dụng DISC trong nhân sự?

 Chắc hẳn bạn cũng đã nghe về trắc nghiệm tính cách DISC hoặc thực hiện bài test này. Vậy bạn có hiểu rõ DISC là gì không? Cùng khám phá trong bài viết hôm nay nhé!1. DISC là gì? DISC là gì? DISC là viết tắt của 4 từ tiếng Anh bao gồm D - Dominance (sự thống trị), I - Influence (ảnh hưởng), S - Steadiness (bền vững) và C - Compliance (tuân thủ). Có thể nói đây là công cụ đánh giá cá nhân giúp xác định tính cách của một người tại một...

Tìm hiểu 3 cấp độ KPI thường thấy trong doanh nghiệp

   Chắc hẳn bạn cũng từng nghe về KPI vì nó đã quá phổ biến trong doanh nghiệp. Thế nhưng KPI là gì và cấp độ KPI như thế nào thì không phải ai cũng hiểu hết. Vậy cùng tìm hiểu trong bài viết này nhé! 1. KPI là gì? Cách xác định chỉ số KPI"KPI (Key Performance Indicator) là chỉ số dùng để đánh giá hiệu suất, hiệu quả công việc. Hiểu đơn giản đây là công cụ đo lường chất lượng công việc qua các chỉ tiêu định lượng như tỷ lệ, số liệu...

Tìm hiểu thước đo khách hàng trong Thẻ điểm cân bằng

 Với 4 thước đo tài chính, khách hàng, quy trình nội bộ và học tập & phát triển, Thẻ điểm cân bằng (BSC) đã tạo nên hiệu quả trong hoạt động của doanh nghiệp. Trong bài viết này, cùng tìm hiểu rõ hơn về thước đo khách hàng (Customer). Thước đo khách hàng (Customer) Sự hài lòng của khách hàng ảnh hưởng trực tiếp đến sự sống còn của doanh nghiệp. Tại sao vậy? Bởi chính họ là người sẽ tạo nên doanh thu của cả hiện tại và tương lai...

Ứng dụng của BSC như thế nào trong doanh nghiệp

 BSC là công cụ quản trị hiệu suất hàng đầu hiện nay. Vậy ứng dụng Thẻ điểm cân bằng như thế nào để có thể phát triển hơn trong doanh nghiệp? Cùng tìm hiểu nhé! 1. Kiểm soát các dữ liệu cần thiếtHiện nay, phần lớn các doanh nghiệp đang phải đối mặt với vấn đề quá tải dữ liệu. Vậy nên, bước đầu tiên là cần xác định rõ chiến lược và đưa nó vào một nền tảng tập trung. Nhờ thế, nhà quản trị có thể xác định được một tập hợp các thước đo cho...

KPI hoạch định chiến lược cho doanh nghiệp?

  "KPI giúp hoạch định chiếc lược cho doanh nghiệp?" Bạn có biết điều này, KPI nắm giữ vai trò quan trọng không chỉ là hoạch định chiếc lược. KPI giúp hoạch địch chiến lược của tổ chứcDựa vào những báo cáo KPI, nhà quản lý dễ dàng đưa ra những bước hoạch định chiến lược sát nhất với con số hiện tại và kế hoạch phát triển trong thời gian sắp tới.Hiểu đơn giản, KPI giúp định hướng sản phẩm, dịch vụ chính xác hơn và đánh đúng nhu cầu...

Vai trò và ý nghĩa của nhân sự trong doanh nghiệp

Nhân sự (Human Resources - HR) là một bộ phận của doanh nghiệp, chuyên phụ trách tìm kiếm, sàng lọc, tuyển dụng ứng viên, đào tạo và quản lý các chương trình phúc lợi cho nhân viên. Cùng tìm hiểu vai trò và ý nghĩa cụ thể của bộ phận HR trong tổ chức/doanh nghiệp nhé!1. Vai trò của bộ phận Nhân sự như thế nào?Có thể nói, hoạt động quản lý nguồn nhân lực bao gồm những mảng khác nhau. Vậy nên, các vai trò trong phòng nhân sự nhìn chung khá đa...

Tại sao bài trắc nghiệm tính cách MBTI ngày càng được quan tâm?

 Chắc hẳn các bạn không còn xa lạ với bài kiểm tra trắc nghiệm MBTI. Đây là một phương pháp cho biết nhóm tính cách của một người cũng như khía cạnh khác nhau của mỗi cá nhân. 1. Sự ra đời của trắc nghiệm MBTITrắc nghiệm MBTI có nền tảng từ lý thuyết phân loại của Carl Gustav Jung, bác sĩ người Thụy Điển - cha đẻ của “Tâm lý học phân tích”. Sau đó, Katharine Cook Briggs cùng con gái Isabel Briggs Myers đã phát triển hoàn thiện trong...

Gọi tên 16 loại tính cách MBTI

 Bài trắc nghiệm tính cách MBTI sẽ cho ra kết quả để đánh giá xem bạn là người có tính cách như thế nào thông qua phương pháp phân loại. Sự phân loại này dựa trên 4 nhóm tính cách cơ bản: Hướng ngoại (Extroversion) - Hướng nội (Introversion); Giác quan (Sensing) - Trực giác (INtuition); Lý trí (Thinking) - Tình cảm (Feeling) và Nguyên tắc (Judgment) - Linh hoạt (Perception). Mỗi yếu tố của 4 nhóm trên kết hợp với...

Trắc nghiệm tính cách MBTI là gì, bạn có biết?

 Trắc nghiệm tính cách MBTI là gì? Và tại sao bài kiểm tra này lại được sử dụng nhiều? Cùng tìm hiểu trong bài viết này nhé!1. Trắc nghiệm tính cách MBTI là gì? "MBTI, là viết tắt của “Myers-Briggs Type Indicator”, là một phương pháp sử dụng hàng loạt các câu hỏi trắc nghiệm để phân tích tính cách con người. Kết quả trắc nghiệm tính cách MBTI chỉ ra cách con người nhận thức thế giới xung quanh và ra quyết định cho mọi vấn đề trong...

Tìm hiểu 3 công cụ đánh giá ứng viên phổ biến trong tuyển dụng

 Công cụ đánh giá ứng viên là phương pháp giúp nhà tuyển dụng xác định năng lực của ứng viên. Hiện nay, có rất nhiều công cụ với hình thức đa dạng từ trực tiếp trên giấy đến trực tuyến. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu 3 công cụ đánh giá thông dụng nhất nhé!1. Các bài kiểm tra đánh giá Theo khảo sát của AMA (Hiệp hội Marketing Hoa Kỳ), có đến 70% doanh nghiệp sử dụng các bài kiểm tra kỹ năng chuyên môn, 46% sử dụng các bài...

Nhân sự với công cụ đánh giá năng lực ASK

 Một khảo sát về năng lực của Hiệp hội quản lý nguồn nhân lực thế giới (SHRM): 93% trong số 500 Giám đốc điều hành cấp C được khảo sát cho biết, các mô hình đánh giá năng lực cực kỳ quan trọng đối với hiệu suất của công ty. Theo đó, các chuyên gia cũng nhận định thành công trong công tác quản trị nhân sự là do các tổ chức có mô hình ASK được xác định rõ ràng.1. Mô hình ASK định lượng khoảng cách của kỹ năng nhân sựNhững quyết định...