MBP (Quản trị theo quy trình) là phương thức quản lý công việc phổ biến bên cạnh MBO. Vậy cụ thể MBP là gì? Mối quan hệ MBP và MBO như thế nào? Cùng khám phá nhé!
1. Quản trị theo quy trình (MBP) là gì?
MBP (Manage by process) hay quản trị theo quá trình là phương pháp quản lý dựa theo việc phân loại cách hoạt động theo những quá trình. Phương pháp MBP này giúp các nhà quản trị xây dựng kế hoạch kiểm soát quy trình, kế hoạch kiểm tra, đo lường theo kế hoạch kiểm soát quy trình và kế hoạch kiểm tra thử nghiệm.
Bản chất của phương pháp quản trị theo quy trình là quản lý công việc theo một chu trình đã được phân tích và quy định quản lý kỹ lưỡng. MBP gần như trái ngược với MBO và thực chất đây là nền tảng của các hệ thống quản lý chất lượng ISO.
2. Lợi ích của phương pháp MBP
Thứ nhất, kiểm soát liên tục dòng chảy của công việc và các hoạt động trong doanh nghiệp.
Thứ hai, phát hiện và khắc phục nhanh chóng lỗi sai do thông tin được truyền tải nhanh giữa các bộ phận, phòng ban.
Thứ ba, kiểm soát được chi tiết việc thực hiện công việc thông qua xây dựng lưu đồ quy trình, xác định các điểm kiểm soát cụ thể.
Thứ tư, các quy trình xử lý công việc tạo điều kiện để áp dụng công nghệ thông tin vào việc quản trị.
Thứ năm, xây dựng các tài liệu phục vụ cho doanh nghiệp một cách hệ thống.
Thứ sáu, tạo điều kiện cho tất cả thành viên trong doanh nghiệp tham gia cải tiến chất lượng.
3. MBP có gì khác với MBO?
Quản trị doanh nghiệp thường phân chia theo hai cách là quản trị theo quy trình (MBP) và quản trị theo mục tiêu (MBO). Bởi vì mỗi cách quản trị đều có những ưu và nhược điểm riêng nên doanh nghiệp thường lựa chọn kết hợp hai phương pháp này để đạt được hiệu quả cao.
Lời kết: Hy vọng bài viết này đã giúp bạn trả lời câu hỏi MBP là gì và mối quan hệ giữa hai phương pháp quản trị MBO - MBP phổ biến trong doanh nghiệp.
0 nhận xét:
Đăng nhận xét